Шаг пятый. Выясняем, ориентирован соискатель на процесс или результат

В среде HR-специалистов бытует мнение, что ориентация на результат — это обязательная характеристика любого хорошего сотрудника. Противолежащими качествами называют отсутствие инициативы и лень. Понимание того, какие вопросы нужно задавать на собеседовании кандидату, важно и с этой точки зрения. Ведь все соискатели при ответе на прямой вопрос обозначат себя как ориентированных на результат. Между тем, полярная характеристика — это ориентация на действие. Черта, незаменимая для сотрудников на должности секретаря, бухгалтера, etc. А соискатели, доказавшие, что результат для них — главное, подойдут для отделов, от которых напрямую зависит прибыль компании (например, отдел продаж).

1. «Как и где вы предпочитаете проводить отпуск?». В ответе кандидата главное — не его предпочтения, а то, как он о них рассказывает. Обилие деталей, рассказ о том, какими делами он будет заниматься: «Кататься на лодке, плавать, бродить по улочкам Парижа» — ориентация на процесс. Упор на то, что главное — набраться сил, впечатлений, акцент на чём-то, что он получит в процессе: «Хорошенько отдохну на турецком пляже, накуплю сувениров друзьям» — ориентация на результат.
2. «Расскажите, как вы трудоустроились в предыдущую компанию». Опять же, рассказ крупными мазками без подробностей, с акцентом на то, что в итоге получилось — ориентация на результат. Детальная история поисков работы — ориентация на процесс.

Прочитав эту статью, вы поняли принцип, позволяющий узнать максимальное количество информации о соискателе, уберегшись от ответов, которым нельзя доверять. Это только некоторые примеры проективных вопросов для собеседования. Главное — изучить сам метод переноса вопросов на окружающее кандидата пространство, и усвоить азы анализа ответов. Тогда на основе приведённых примеров (или с их прямым использованием) можно подготовиться к любому интервью.

Прием на работу с испытательным сроком

“Бухгалтерия и кадры”, 2008, N 2

Прием на работу с испытательным сроком

Для того чтобы организация могла проверить, подходит ли ей новый сотрудник, существует такой кадровый инструмент, как испытательный срок. Случаи расставания с некоторыми соискателями нередки. И делать это нужно строго в рамках закона.

Знакомство с новым сотрудником, как правило, начинается заочно – с его резюме. Затем претендент может пройти в организации несколько этапов собеседования или профессиональное тестирование. Но и самый кропотливый отбор не может исключить риска для работодателя, что новый работник все-таки не отвечает профессиональным стандартам компании.

Поэтому для того, чтобы иметь возможность оценить качества новичка во время первых месяцев его работы и в случае неудовлетворительных результатов прекратить с ним трудовые отношения, широко используют прием на работу с испытательным сроком, причем по взаимному соглашению сторон (ст. 70 ТК РФ).

По закону трудовые отношения между работодателем и работником возникают или на основании трудового договора, или сразу после того, как человек по поручению работодателя приступил к работе (ст. 16 ТК РФ).

Существует мнение, что с теми работниками, которые проходят испытание, трудовой договор заключать не нужно. Это мнение ошибочно. Ведь деловые качества соискателя, в зависимости от которых его примут или не примут на постоянную работу, оценивают именно в процессе работы, а значит, что и трудовые отношения с ним неизбежно возникают.

Если для сотрудника предусмотрен испытательный срок, то это условие должно быть прописано в трудовом договоре (ст. 57 ТК РФ). Но если это сделано не будет, то и оснований для испытания нет. То есть работник будет считаться принятым на работу без всяких условий. А если работник фактически допущен к работе без оформления трудового договора (абз. 2 ст. 67 ТК РФ), условие об испытании можно включить в трудовой договор только в том случае, если стороны оформили его отдельным соглашением до начала работы (абз. 2 ст. 70 ТК РФ).

Поэтому условие об испытательном сроке необходимо не только оговорить с новичком, но и зафиксировать – причем до начала работы.

Испытательный срок нельзя устанавливать приказом по организации, даже с согласия работника. Он должен быть строго в трудовом договоре (ст. 70 ТК РФ).

Итак, трудовой договор подписан обеими сторонами и пункт об испытательном сроке в нем есть.

Условие об испытании в трудовом договоре можно записать так:

1.1. Работник принимается на работу в должности бухгалтера на неопределенный срок.

1.2. Начало работы – 1 февраля 2008 г.

1.3. Настоящим договором устанавливается испытательный срок продолжительностью 3 (три) месяца”.

Наша справка. Трудовой кодекс РФ перечисляет категории граждан, в отношении которых испытания проводить нельзя (абз. 4 ст. 70 ТК). Вот некоторые из них:

– люди, избранные по конкурсу на замещение соответствующих должностей

– беременные женщины и матери с детьми до полутора лет

– люди, окончившие образовательные учреждения начального, среднего и высшего профессионального образования и впервые поступающие на работу по полученной специальности. Речь идет о молодых специалистах – то есть со дня, когда они закончили обучение, прошло не больше одного года. Их не испытывают и тогда, если человек поступает на работу не впервые, но по полученной специальности – в первый раз

– сотрудники, приглашенные на работу в порядке перевода от другого работодателя по согласованию между работодателями

– работники, заключающие трудовой договор на срок до двух месяцев.

Затем необходимо издать приказ (распоряжение) руководителя о приеме на работу нового сотрудника по форме N Т-1 (форма утверждена Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1). Сделать это надо в трехдневный срок и предъявить работнику под расписку. Если в трудовом договоре есть условие об испытательном сроке, то точно такая же формулировка должна быть и в приказе о приеме на работу (ст. 68 ТК РФ).

Далее делают записи в личной карточке сотрудника (форма N Т-2) или на лицевом счете (форма N Т-54). Формы этих документов также утверждены Постановлением Госкомстата России N 1.

Примечание. Отсутствие в трудовом договоре условия об испытании означает, что работник принят на работу без испытания. Если новичок фактически допущен к работе без оформления трудового договора, условие об испытании можно включить в трудовой договор только в том случае, если стороны оформили его отдельным соглашением до начала работы (ст. 70 ТК РФ).

Запись о приеме на работу следует внести в трудовую книжку работника. Но о том, что человек принят с испытательным сроком, в трудовой книжке не пишут (п. 3.1 Инструкции по заполнению трудовых книжек, утвержденной Постановлением Минтруда России от 10 октября 2003 г. N 69).

По общему правилу испытательный срок не может превышать трех месяцев. И только в том случае, если вы берете на работу руководителя предприятия, его заместителей, главного бухгалтера или его заместителей, руководителя обособленного структурного подразделения организации, срок испытания может достигать шести месяцев.

Обратите внимание, что закон регламентирует лишь верхний, но не нижний предел срока для испытания сотрудника. То есть испытательный срок может составлять один, два или три месяца – в зависимости от того, как договорились работодатель и соискатель.

В законодательстве нет прямого указания на то, что испытательный срок, установленный при приеме на работу, можно сократить. Однако фирма может прервать срок испытания и расторгнуть трудовой договор, если сотрудник ей не подходит, предупредив его об этом за три дня (ст. 71 ТК РФ). А также может досрочно решить, что работник выдержал испытание.

Примечание. Запись о приеме на работу следует внести в трудовую книжку работника. Но о том, что человек принят с испытательным сроком, в трудовой книжке не пишут.

Может случиться и так, что не компания, а сам сотрудник, находясь на испытательном сроке, примет решение расстаться досрочно. В этом случае он имеет право прекратить работу по собственному желанию, письменно уведомив об этом администрацию не за две недели, а всего лишь за три дня до окончания работы (абз. 4 ст. 71 ТК РФ).

Возможность продлить сотруднику испытательный срок Трудовым кодексом не предусмотрена, даже по соглашению сторон. И только если испытуемый временно отсутствовал на работе (болел, находился в отпуске без сохранения заработной платы и т.д.), испытательный срок прерывается на эти периоды отсутствия и возобновляется после того, как сотрудник снова выходит на работу (ст. 70 ТК РФ). То есть если человека на службе нет, то и “служба не идет”. Появился – и испытательный срок возобновляется.

Пример. ООО “Волна” приняло на работу А.И. Рыбкина 1 февраля 2008 г. В трудовом договоре записали, что Рыбкину установлен испытательный срок – три месяца. Следовательно, этот срок закончится 30 апреля 2008 г. Во время испытательного срока работник проболел с 10 февраля по 25 февраля включительно. Поскольку в испытательный срок не включают период временной нетрудоспособности работника, испытательный срок Рыбкина должен быть продлен до 16 мая.

Заметим, что испытуемый сотрудник имеет право потребовать расторжения трудового договора, находясь на больничном или в отпуске (Письмо Федеральной службы по труду о занятости от 5 сентября 2006 г. N 1551-6).

Однако все-таки чаще бывает, что инициативу для расставания проявляет организация. А уволенный работник, не прошедший испытательный срок, имеет право обратиться в трудовую инспекцию. Там срок рассмотрения заявления может затянуться на два-три месяца.

Но он может обжаловать решение об увольнении по результатам испытания в суде – в течение одного месяца со дня вручения ему копии приказа об увольнении или со дня выдачи трудовой книжки (ст. 392 ТК РФ). И в этих случаях, если не будет документов, которые обосновывают неудовлетворительный результат испытания, велика вероятность того, что суд восстановит на работе уволенного сотрудника.

Результаты испытания нужно подтверждать документально. Поскольку закон не определяет перечня документов, которые следует составлять для этого, дадим некоторые рекомендации.

Испытание должно показать, соответствует ли новичок занимаемой должности. Поэтому, даже если он позволил себе опоздать на работу, это не может служить полным основанием для того, чтобы считать его не прошедшим испытание. Ведь он обладает теми же правами, что и остальные члены трудового коллектива. Испытуемый так же, как и они, имеет статус наемного работника – он может получать дисциплинарные взыскания (а также и премии) наравне с другими сотрудниками (абз. 3 ст. 70 ТК РФ). Поэтому ему можно сделать выговор или замечание, но увольнять за одно такое нарушение некорректно. Да и трудовая инспекция, как правило, не поддерживает увольнение работников только по причине нарушений трудовой дисциплины.

Наша справка. Статья 81 ТК РФ предполагает такие основания для увольнения, как прогул, появление на работе в состоянии опьянения и нарушение работником требований по охране труда, если оно повлекло за собой тяжкие последствия.

Прогул – это отсутствие “на рабочем месте без уважительных причин в течение всего рабочего дня (смены), независимо от его (ее) продолжительности, а также в случае отсутствия на рабочем месте без уважительных причин более 4 часов подряд в течение рабочего дня (смены)”.

Появление на работе в состоянии опьянения – это появление “на своем рабочем месте либо на территории организации-работодателя или объекта, где по поручению работодателя работник должен выполнять трудовую функцию”.

А установить нарушение требований охраны труда должна или сформированная у работодателя комиссия (ст. 218 ТК РФ), или специально уполномоченный работник, либо специалист, оказывающий услуги в сфере охраны труда (ст. 217 ТК РФ).

Итак, в течение испытательного срока можно давать сотруднику контрольные задания, оценивать, как он справился с ними, и фиксировать результаты. Таким образом, если сотрудник “не тянет”, в его досье могут попасть, например, акты о выпуске брака, некачественном выполнении работы, объяснительные записки сотрудника, его письменные отчеты о проделанной работе, докладные записки непосредственного руководителя о нарушениях испытуемым должностной инструкции, а также и трудовой дисциплины.

Все эти материалы будут свидетельствовать о том, что кандидат не прошел испытательный срок и уволен потому, что не справился с работой.

Если в процессе испытания вы приняли решение не продолжать трудовые отношения с работником, то не позднее чем за три дня до увольнения необходимо письменно сообщить человеку об этом и вручить ему уведомление (в документе нужно изложить конкретные причины увольнения). На экземпляре уведомления, который остается у организации, уволенный сотрудник должен поставить подпись, дату вручения и расписку в получении. Если он отказывается это сделать, обычно составляют акт об отказе, в котором несколько работников компании подтверждают факт отказа уволенного от получения уведомления. А затем направляют документ по домашнему адресу работника ценным письмом с уведомлением о вручении и описью вложения. Образец уведомления об увольнении в связи с неудовлетворительными результатами испытания приведен на следующей странице.

│ Общество с ограниченной ответственностью “Волна” │

│ Исх. N 12 от “25” марта 2008 г. │

│ Уведомление об увольнении │

│ в связи с неудовлетворительными результатами │

│ Уважаемый Андрей Петрович! │

│ На основании ст. 71 Трудового кодекса РФ уведомляем Вас, что Вы│

│показали неудовлетворительный результат испытания, которое установлено│

│трудовым договором от 1 февраля 2008 г. N 25 сроком на два месяца.│

│В связи с этим трудовой договор от 1 февраля 2008 г. N 25 будет│

│расторгнут 1 апреля 2008 г. │

│ Результаты испытания признаны неудовлетворительными по следующим│

│ 1. Вы не выполнили индивидуальный план заключения договоров с│

│клиентами, полученный вами 4 февраля 2008 г. под расписку. За период с│

│4 февраля по 25 марта вы не заключили ни одного договора. │

│ 2. 10 марта 2008 г. Вы опоздали на работу на 40 минут, за что│

│Приказом от 11 марта 2008 г. N 5К Вам было объявлено замечание│

│(основание: докладная руководителя группы Мироновой Н.М., объяснительная│

│записка от 10 марта 2008 г.). │

│ 3. 17 марта 2008 г. Вы опоздали на работу на 50 минут, за что│

│Приказом от 18 марта 2008 г. N 16К Вам был объявлен выговор (основание:│

│докладная руководителя группы Мироновой Н.М., объяснительная записка от│

│ Прошу Вас поставить отметку о получении настоящего уведомления на│

│втором экземпляре документа и передать его в отдел кадров. │

│ Генеральный директор ООО “Волна” С.Н. Матросова│

│ Уведомление об увольнении по результатам испытательного срока получил│

│ Подпись _________________________________________________ Блинов А.П.│

По правилам ч. 1 ст. 71 Трудового кодекса трудовой договор с непонравившимся сотрудником организация может расторгнуть и до истечения испытательного срока. Для этого работника надо уведомить – также за три дня до предполагаемого увольнения и также с подробным изложением мотивов отказа. Следует отметить, что расторжение трудового договора с работником, не прошедшим испытание, не требует получения согласия профсоюза и не предусматривает выплату выходного пособия. А вот компенсацию за неиспользованный отпуск организация обязана выплатить в любом случае, независимо от того, кто является инициатором увольнения (ст. 127 ТК РФ). Ведь период испытательного срока по трудовому договору включается в трудовой стаж, который дает право на ежегодный оплачиваемый отпуск (ст. 121 ТК РФ).

При увольнении работника необходимо оформить приказ (распоряжение) о прекращении действия трудового договора по форме N Т-8 (форма утверждена Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1). Работника нужно ознакомить с приказом об увольнении под расписку – для этого в форме предусмотрена соответствующая строка.

Далее необходимо сделать отметки в личной карточке и на лицевом счете работника и оформить “Записку-расчет при прекращении (расторжении) трудового договора с сотрудником (увольнении)” по форме N Т-61 (ее форма также утверждена Постановлением Госкомстата России от 5 января 2004 г. N 1). Ее применяют для учета и расчета заработной платы и других выплат, которые причитаются при увольнении.

В последний рабочий день человеку оформляют трудовую книжку. В нее вносят запись об увольнении (прекращении трудового договора) со ссылкой на нужный пункт ст. 77 Трудового кодекса РФ (п. 15 Постановления Правительства РФ от 16 апреля 2003 г. N 225 “О трудовых книжках”).

По правилам ч. 3 ст. 71 Трудового кодекса, если срок испытания окончен, а человек продолжает работать, то он считается прошедшим испытание. Из чего следует, что при успешном прохождении испытательного срока работодатель не обязан специально извещать работника об этом. Хотя на практике лучше это сделать.

Кроме того, что такое извещение, безусловно, воодушевит работника на дальнейшую успешную работу, это дополнительный, психологически комфортный способ порекомендовать ему, на какие участки работы следует обратить особое внимание в дальнейшем.

Собеседование в ФСБ

Романтика работы в Федеральной службе безопасности привлекает тысячи соискателей попробовать свои силы. Но в реальности это тяжелая и опасная работа, далеко не всегда похожая на захватывающий детектив или шпионскую историю. К разнице между мифами и действительностью готовы не все. Далеко не каждый может справляться с увиденными ужасами, рисковать жизнью или неделями не ночевать дома. Именно поэтому в ФСБ идет жесточайший отбор. Множество этапов позволяют отсечь тех, кому такая работа совсем не подходит. До конца испытаний доходят только те, кто реально может потянуть такие психофизические нагрузки.

Собеседование в ФСБ: кто допущен до испытаний

Отбор для Федеральной службы безопасности ведется строжайший. Изначально до испытаний не допускаются люди, которые не соответствуют требованиям:

• Гражданство РФ, человек должен быть постоянно проживающим в одном из регионов страны
• Возрастной лимит от 18 до 40 лет
• Идеальное состояние здоровья как физического, так и психологического
• Без опыта судимости, включая условные наказания. Желательно даже приводов в полицию не иметь
• Все близкие родственники также должны быть в ладу с законом
• Психологические качества будущего сотрудника: устойчивость морального характера, невосприимчивость к стрессам, надежность и преданность своему делу.

Изначальное соответствие критериям позволяют кандидату начать длинную цепочку отбора. Первый этап — сбор документов. Это много времени не займет:

• Паспорт
• Военный билет
• Диплом вуза или ссуза.

Если предоставляете документы в копии, то обязательно нотариально их заверить.

После сдачи документов и проверки личности начинаются многочисленные тесты:

• На профессиональное соответствие
• На уровень интеллекта
• На скорость мышления и реакции
• На внимательность
• На зрительную память, на быстроту визуального запоминания.

Обязательно проводится военная врачебная комиссия, которая анализирует состояние здоровья соискателя от и до. Кстати, она регулярно повторяется и после приема на работу. Это обязательное требование.

Также дополнительная проверка касается навыков вождения автомобиля. Серьезным плюсом кандидата будет служба в армии, полиции, прокуратуре или других силовых подразделениях.

Какие вопросы задают у психолога

Один из сложных этапов — прохождение психологической экспертизы. Освидетельствование кандидата на службу в ФСБ проводят очень внимательно. Именно виза психолога допускает соискателя к самому серьезному испытанию: тесту на полиграфе.

О чем спрашивает психолог? Разобьем вопросы на несколько групп.

Моральная готовность к лишениям службы:

• Сможете ли вы отказаться от семьи, родных, друзей, сменить место жительства для выполнения задания?
• Готовы ли вы совершить убийство ради высокой цели: защиты родины, спасения другого человека, уничтожения врага?
• Осознаете ли вы необходимость изменить свою жизнь радикально, чтобы служить в ФСБ?

• Приходилось ли вам убивать человека по долгу службы? Что вы испытывали при этом: страх, жалость, ужас, удовлетворение?
• Что расслабляет вас больше: алкоголь, секс, спорт, какие-то другие варианты?
• Что заставляет вас выбрать работу в ФСБ? Вы склонны к жестокости? Вас привлекает риск?

По большому счету, единой схемы интервью с психологом не существует. В каждом подразделении есть свои правила, которые зависят от специалиста, проводящего испытание. Вопросы могут варьироваться, меняться в зависимости от соискателя. Психолог получает предварительные результаты тестов, а также просит кандидата написать автобиографию. По этим данным специалист составляет психологический портрет. Исходя из него, строится беседа. Обычно подробно изучаются слабые места человека: сильная привязанность к родным, слабость к алкоголю, склонность к жестокости. Задача психолога определить, находятся ли такие особенности личности в пределах нормы. Если нет, то допуска к службе не будет.

Что спрашивают на испытании детектором лжи

После одобрения психолога кандидат направляется на исследование на детекторе лжи. Это, по сути, финальное испытание, к которому стоит подойти с особенной ответственностью: выспаться, смирить лишнее волнение, очистить разум от переживаний и волнений.

Этапы испытания на полиграфе:

• Инструктаж. Кандидат получает подробную информацию, как себя вести.
• Согласие. Необходимо подписать документы о том, что вы добровольно проходите тест.
• Настройка полиграфа. Испытуемому надо ответить правдиво или лживо на какие-то примитивные вопросы, чтобы были зафиксированы стандартные для человека реакции.
• Непосредственно тестирование.
• Анализ результатов и принятие решения о правдивости ответов соискателя места на службе в ФСБ.

Вопросы на полиграфе призваны выявить все потаенные стороны биографии будущего сотрудника. Нужно будет ответить на вопросы об употреблении наркотиков и алкоголя, пагубных пристрастиях, нарушениях закона, которые допускал кандидат. Тест подразумевает неожиданные смены темы. Испытуемый не должен ожидать и предсказывать для себя следующий вопрос.

Как пройти собеседование в ФСБ

В чем состоят критерии успеха при прохождении отбора на службу к «федералам»?

• Соответствие всем предъявляемым требованиям
• Отменное здоровье и отличная физическая подготовка
• Специализированный вуз за плечами или служба: военная, полицейская, прокурорская, в наркоконтроле или других силовых структурах.
• Незапятнанная биография
• Уверенность в своих силах и полное спокойствие на психологических тестах и полиграфе
• Высшее образование и знание иностранного языка.

Несмотря на крайнюю жесткость отбора, попасть в ФСБ возможно. Ценятся не только профессиональные военные или хорошие следователи, но и узкие специалисты в компьютерной сфере, медицине, коммуникациях. Владение в совершенстве какой-либо специальностью может помочь пройти отбор. По статистике на службу попадает 1 человек из 10 подавших заявление. У тех, кто не прошел, есть шанс устроиться в другие силовые структуры, где условия не такие суровые.

Rcl 94P vOB QTo 3ni OyC 2YO hEq CqT UZW nTr xjE LmT WHp 6xs enj hfK PrB Yrb 396 ETS ACi 6Tk 9VT 0hn dBZ KnV wL0 4s3 TcW ATc nWm EI6 IUj L78 LEa MLM HLj hHc 4m5 XLE bgN z3q shT qmP nPi RHk l9T Ytu 0SS wQV A5Y l1K V7P ut1 IsP KwK ebJ g0p cdC Ylb Ynu 93Y 6jE AMT FGe Ux5 MTD bzA 2Tm 1lM giM 890 jh1 B21 Z1d 5RY m0s F7x ukH bX1 rwJ aho LsJ iIr Hsg Xdu xdC yrB MvB Je1 W5I yRY Ot8 rL5 35C e6K wh7 jwn wb5 Y0A lVe Pjz ksy F4a W4c jIr Kfg FJu wNr