Оставить отзыв о водителе яндекс такси
Перевозка пассажиров на такси, как и любая услуга, должна соответствовать определенному уровню качества. Это касается как соблюдения законов Российской Федерации, так и внутренних нормативов организации, в которой работает водитель. Яндекс — владелец одного из крупнейших сервисов такси в стране. Обладая внушительным парком автомобилей и множеством функций, упрощающих процесс вызова машины и работы водителя, компания стремится к максимальному удобству для клиентов. Поэтому при возникновении конфликтных ситуаций или недопониманий с шофером, можно пожаловаться на водителя в Яндекс. Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выбрать любой из предложенных вариантов:.
Поиск данных по Вашему запросу:
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.
Содержание:
Куда написать отзыв или жалобу в яндекс такси
Рубрика: Яндекс. Такси Услугами Яндекс. Такси можно воспользоваться почти в каждом городе Российской Федерации.
Но, кроме приятной поездки, клиент может получить негативный опыт, связанный с нарушениями со стороны водителя или диспетчера компании, что подрывает авторитет организации. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта выше. Это быстро и бесплатно! Многие просто уже не мыслят своих повседневных поездок без удобств и оперативности, которые такси как раз и способны обеспечить. Видео на тему: Минусы Яндекс Такси для новых водителей В итоге с банковской карты пассажира списывается определенная сумма денег за поездку, которой не было; Вы сделали заказ машины через специальное мобильное приложение, однако вызванная машина так и не прибыла на место; Полезный совет Если одно из перечисленных ситуаций произошла с вами, следует незамедлительно пожаловаться в соответствующие инстанции.
Отзыв о поездке Добрый вечер. Заполните следующую форму. Ответить Сегодня, в Юбилейной — по выделенке для общ транспорта… Я многое могу понять — время деньги и т. Я шла с ребенком, когда стали проходить мимо машины он начал движение, на мое замечание в ответ услышала хамство, что он мне не мешает.
Ответить Фарида, г. Ульяновск Ульяновск, ул. Спасская, 12А до ул. Когда мы сели в машину сообщил, что в сети сбои и попросил оплатить стоимость проезда рублей наличными деньгами, а не по прикреплённой карте, так как клиенты оплачивают, а эти деньги, по прибытии на место, возвращаются снова на карту клиента, что было уже несколько таких случаев. Я с трудом в это поверила, но всё же оплатила наличными деньгами рублей, к тому же у водителя ещё и сдачи не оказалось.
Но с карты рублей у меня тоже сняли. Никакого возврата на карту, конечно же, не было. Я позвонила водителю, он обещал всё утрясти с перевозчиком, но на мои очередные звонки он уже не ответил. Это мошеннические действия со стороны водителя. Прошу Вас разобраться! Необходимо его отстранить от поездок! На возврат рублей я, конечно, уже и не надеюсь, самой надо быть умнее в наше время, когда вокруг мошенники!
Где вы набираете бездарных водителей которые своим неуважением к окружающим позорят работодателя. Ответить Ольга Подьехал не к тому подьезду. Искали мащину минуты три. Вычел за ожидание. Не хотел везти до подьезда указанного дома. Была с дочкой поздно вечером уже. Сказала за ожидание оплачивать не буду.
Так как искали машину, до дому не довез по итогу. Сказал поедем в полицию. Я с ребенком на ночь глядя… Пришлось оплатить… Но злоба просто хлыщет…несправедливо всё.. Мне не жалко каких то 15 рублей. Но нетактичность и некорректность водителя просто вывели меня. Я постоянный клиент яндекса и макисм такси. Прошу разобраться и наказать водителя. Ответить Татьяна Приехали на сборы , где совесть у водителя — это дети , у которых забрал деньги , за что!?
Была желтый Ford с логотипом Яндекса!!!! Ответить автор Такси — оно всегда ориентирует клиента на ориентировочную стоимость поездки. После поездки всегда присылается отчет, в котором вы можете оставить отзыв о водителе. Просьба наказать этого водителя.
Ответить Ксения Чтобы не въехать в него, нам пришлось экстренно тормозить. На м км МКАД. Движение там в это время более чем интенсивное. Может в машине такси и не было пассажиров, но в нашей были. И если бы не опыт и реакция нашего водителя, все могло бы закончиться плачевно.
Огромная просьба обратить пристальное внимание на стиль вождения водителя автомобиля такси с номером ЕМК. Ответить Дмитрий Я деловой человек. Сегодня в Омске аномалия с погодой сложилась, выпал снег. Ценники заломили заоблачные. Если я использую такси,то только Яндекс, но такого безразличного поведения впервые встречаю. В такую то погоду, ради собственной или все же корпоративной выгоды.
Вышел, начал искать такси в приложении. В км от меня была старенькая тайота про нее ниже напишу , которая приехала через 10 мин, и с теплом отвезла домой. Тем самым портится общая картина. Кому плевать в итоге? S: Ребята в Яндексе, пора начинать работать на сервис.
Достаточно паршивой аварийной статистики по РФ и хамов за рулем. Мы нуждаемся в Вашем сервисе, как и вы в наших деньгах. Так давайте делать друг другу хорошо. Надеюсь вы мне дадите обратную связь. Как подать жалобу в Яндекс такси на водителя Итак, моя история о работе в Яндекс такси. Начал свою работу в январе, сразу после праздников. Автомобиль свой, Митсубиши Оутлендер, г. В общем, кто из Питера, тот вкурсе, какая снежная зима нам выпала Такси имею другую постоянную работу и хобби, не связанное с вождением , но решила испытать на собственной шкуре новый способ проводить свободное время, невзирая на предостережения советчиков и их уверения в том, что в Яндекс.
Телефоны службы поддержки Яндекс Такси и какие вопросы она может решить? Отрицательные отзывы Сергей Работа в Яндекс Такси это добровольное рабство для водителя!!!! Как только нажал на кнопку "на линии" всё сразу становишься бесправным рабом. Oleg Таксопарк Приоритет Воронеж жулики безнал не переводят, кормят обещаниями говорят перевели, подождите, бухгалтер вам перезвонит.
Кинули на р. Работать в Приоритете нельзя. За безнал не возите только оплата наличными и в таксометре ставить оплата наличными. Викинг Ребята это мошенничество а не работа ,яндекс это пирамида мошенников которые высасывают деньги с водителей! Как написать жалобу на Яндекс-такси Официальный сайт сервиса Жалоба через официальный сайт Яндекс-такси — один из самых простых, но в то же время эффективных вариантов.
В электронной форме, которая находится по ссылке yandex. На заметку! На указанной странице можно выбрать конкретные темы обращений: о возможных проблемах с оплатой или использованием промо-кода, забытых вещах, проблемах в работе приложения, нарушениях водителями ПДД или общественного порядка. Жалобу можно оформить в свободной форме, описывая ситуацию, которая стала поводом для обращения.
При этом важно придерживаться делового стиля изложения, избегать нецензурных слов, оскорблений или угроз и описывать только свершившиеся факты без домыслов и личных оценок. Для ее максимально быстрого рассмотрения рекомендуется указывать дату и время поездки, номер автомобиля, данные водителя и маршрут поездки.
Как правило, сотрудники службы поддержки Яндекс-такси оперативно реагируют на претензии и, при необходимости, возмещают убытки клиента. Ответ на претензию, оформленную через сайт, зачастую можно получить в течение 1 ч, но в более серьезных ситуациях срок рассмотрения может увеличиваться до 24 и более часов.
Как пожаловаться на водителя Яндекс. К сожалению, не все водители сервиса соответствуют предъявляемым стандартам. В своих поездках по городам страны я частенько пользуюсь Яндекс. Чаще всего водители попадаются весьма адекватные, но так происходит не всегда. Более того, номера авто было напрочь залеплены снегом, поэтому найти нужный автомобиль среди похожих по марке и цвету было проблематично. Ко всему прочему по пути к месту назначения водитель совершал довольно агрессивные манёвры, которые в такую погоду метель и гололёд были совсем неуместны.
Под конец поездки водитель не стал заезжать во двор, сославшись на плохо почищенную дорогу, высадив меня в трёхсот метрах от назначенного места.
Обычно я стараюсь оставлять водителям положительные оценки, но не в этот раз… Стоит ли оставлять негативные отзывы водителям и есть ли от этого толк? Поставив водителю одну звезду, я подробно описал в комментарии все прелести моей поездки в Яндекс. Такси в эту ночь. Непрофессиональное поведение водителя уже сказалось на его рейтинге. Если клиент замечает, что водитель неаккуратен на дороге, не имеет достаточно навыков или не может сориентироваться в обстановке на дороге — обязательно следует сообщить.
Такие водители могут стать виновниками ДТП, угрожают здоровью пассажиров и других участников движения.
Куда жаловаться яндекс такси спб
Чтобы повысить уровень обслуживания и сообщить компании о неправомерных действиях, можно написать жалобу на водителя Яндекс Такси. Сделать это можно несколькими способами. Руководство такси и водитель обязуются обеспечить безопасную и комфортную поездку. В ином случае пассажир может подать жалобу на такси.
Куда пожаловаться на такси
Несмотря на строгий отбор и высокие требования к водителям в Яндекс такси, нередко бывают моменты непростых ситуаций взаимоотношений между водителем и пассажиром. Для репутации Яндекс такси важно, чтобы поездки их клиентов проходили в максимально комфортных условиях. Поэтому компания максимально старается предупредить такого рода ситуации. Пожаловаться на оказанную услугу, решить спорную ситуацию между водителем и пассажиром можно следующими способами:. Овчинникова, На просьбы охраны выехать с территории стал хамить, закрылся в машине. Начал производить съемку на видеорегистратор. Убедительно просим разорвать договор с данным водителем. Он позорит Вашу Кампанию. Прошу сообщить о Вашем решении.
Яндекс.Такси
Как подать жалобу в Яндекс такси на водителя Отзывы о компании Яндекс Такси Официальный сайт сервиса Жалоба через официальный сайт Яндекс-такси — один из самых простых, но в то же время эффективных вариантов. В электронной форме, которая находится по ссылке yandex. На заметку! На указанной странице можно выбрать конкретные темы обращений: о возможных проблемах с оплатой или использованием промо-кода, забытых вещах, проблемах в работе приложения, нарушениях водителями ПДД или общественного порядка. Жалобу можно оформить в свободной форме, описывая ситуацию, которая стала поводом для обращения.
Способы написать отзыв о водителе в Яндекс.Такси
Прошу отдать мне его живым! Тойота камри нск яндекс такси Ольга Сегодня заказали такси, опаздывали, сына провожали, ехали к военкомату в Гатчину. Смс пришла быстро, с номером и данными водителя. Вышли во двор, на улице Смска о подаче машины звякнула. Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Отзывы клиентов о поездках на Яндекс Такси
Также клиентам Яндекс такси следует знать, куда можно жаловаться на непрофессионализм водителей сервиса. Помимо стандартных вариантов с Роспотребнадзором, полицией и судом, в их распоряжении есть ещё три способа подать претензию. Горячая линия службы поддержки Телефоны для жалоб и обращения в службу поддержки представлены на официальном сайте сервиса. Звонить операторам горячей линии можно не только при наличии проблем в работе сервиса, но и для получения консультаций. Обращение к ним способствует обеспечению стабильной работы сети. Поддержка Отзывы клиентов о поездках на Яндекс Такси Здесь мы публикуем подробные отзывы клиентов сервиса Яндекс Такси и позитивные и негативные. Отменить нельзя и деньги списали с карты р и р.
Taxi , Здравствуйте. Прежде всего пост направлен Вам, так как получить какой-то реальный фидбек, кроме как стандартной отписки "к водителю будут приняты меры" не получилось. Сначала опишу ситуацию: В субботу
Руководство такси и водитель обязуются обеспечить безопасную и комфортную поездку. В ином случае пассажир может подать жалобу на такси. В каких ситуациях нужно подавать жалобу на водителя Яндекс Такси. К кому обратиться: служба технической поддержки, приложение и официальный сайт. В зависимости от обстановки, сложившейся в салоне транспорта, можно связаться со следующими службами:.
Дешевле только на маршрутке получается. Странное дело, по одному и тому же направлению из центра до зеленке за еду с лидером по пробке, с яндексом накапало аж Чето мутят. Лидеру спасибо. Здоровский сервис и за минимум денег! Спасибо за внимательное отношение, а главное пересмотрели свой таксопарк. Теперь вызываешь машину, хоть нормальные чистые иномарки стали приезжать, не как раньше.
На сегодняшний день Яндекс такси является одним из самых популярных сервисов для заказа поездок на такси. Для улучшения качества обслуживания пассажиров этой компанией была введена возможность рейтингования водителей. Ниже об этом будет рассказано подробнее. Рейтинг водителя в Яндекс Такси.
Вы просто гений, подняли мне настроение своим рассказом, буду брать пример с главного персонажа.
Очень сожалею, что ничем не могу помочь. Надеюсь, Вам здесь помогут. Не отчаивайтесь.