Теле 2 режим работы
Режим работы: По будням: без перерыва Суббота-воскресенье: без перерыва. Режим работы: Вторник-воскресенье: Режим работы: По будням: без перерыва Суббота, воскресенье: без перерыва. Режим работы: Будние дни: Режим работы: Будние дни: без перерыва Суббота, воскресенье: без перерыва.
Поиск данных по Вашему запросу:
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.
Содержание:
Tele2 в Москве
Всем привет, в этом месяце увольняюсь из Теле2, решил поделиться опытом для всех кто собирается там работать или просто для тех кому интересна работа салона изнутри.
Выводы сделаете самостоятельно. Итак, первое что надо сказать - у Теле2 нет своих точек продаж, они работают только через дилера, поэтому опыт работы в разных регионах может отличаться.
Я работал в Подмосковье с дилером Тренд Телеком, и писать буду только о своем опыте. Работа начинается с трёхдневного обучения в Москве. За три дня расскажут стоимость тарифов и услуг, о самих услугах, о процедурах обслуживания их около двух десятков и о чек-листе. Чек-лист это в общем то скрипт по которому вы работаете, то есть при подключении нового клиента продаже сим-карты вы должны: поприветствовать клиента, выявить потребности наводящими вопросами, предложить и озвучить подходящий тариф, подключить абонента и рассказать ему все условия тарифа и все действующие акции, узнать есть ли у абонента номера других операторов Московской области оформленные на него и предложить перенести их в Теле2, предложить аксессуар, предложить доп услугу автоплатеж, какие нибудь бонусы при звонках в Китай и так далее , предложить оборудование, предложить фирменное оборудование, рассказать о наличии кредитов и рассрочке и продемонстрировать работу приложения Личный Кабинет, и отработать хотя бы одно возражение клиента.
Это в идеале, если вы не делаете пункта из этого списка то можете завалить видеопроверку, что приведет к печальным последствиям, о чем позже. После трёх дней обучения идёт стажировка на точке, от четырех до семи дней.
Там вы смотрите как работают коллеги, доучиваите то что вам рассказывали на обучении, потому что после стажировки идёт предатестация и экзамен. Спрашивают жестко, знать надо все на зубок.
Все эти пироги оплачиваются и плюсуются к первой ЗП если вы все сдали, оформились и отработали сколько надо. Лично я учился в группе из 25 человек. Сдали экзамен и поступили на работу четверо. Кто-то откровенно тупил и не мог запомнить всей информации, кто то уходил сам, кого то не пропускала СБ служба безопасности, о ней позже.
Были слезы, сопли, вопли от одиноких 25 летних мамаш и просто каких то неадекватов, но в целом народ отсеивался мирно. И вот я сдался, прошел по СБ, оформился и начал работать. Первая зарплата - через два месяца работы, до этого ещё будет один аванс на 5к. Официально зарплата по договору к, причем у всех сотрудников, на самом деле расчет идёт по KPI ключевые параметры эффективности.
Если вкратце - у вас есть оклад рублей. Все остальное зависит а от закрытия планов б от продаж. С продажами все просто - каждый проданный вами телефон, аксессуар, оформленный кредит или подключеная услуга приносит некую копеечку. Закрытие планов делится на 4 категории которые периодически меняют. В данном случае это сим-карты, пакетные тарифы те же сим-карты , ВТБ страхование телефонов и фокусное оборудование теле2шные телефоны, модемы, роутеры. Выполнила точка все 4 плана - получишь к окладу ещё , не выполнила ни один - , и так далее.
Плюс падает копеечка если у точки закрыт план по телефонам 2к , аксессуарам 2к , кредитам 1к и доп услугам 1к. Бонус с продаж лично у меня был всегда в районе 3к.
Это новая мартовская система отчасти из-за которой я и увольняюсь. Раньше платили за часы и при закрытии планов доходило до р в час при отсутствии оклада.
По той системе максимум что я получал - два месяца по к, правда часов у меня там было и соответственно. При попытках выяснить у начальства почему так происходит и как можно с этим бороться мне рассказывали чуть ли не про голодающих детей в Африке, бедных шахтеров и так далее. И вообще они мне деньги платят а я тут ещё жужжу, то есть начальство вообще не заинтересовано в развитии персонала. Далее, про проверки.
Во всех салонах стоят камеры и микрофоны, каждая продажа фиксируется, потом продаж случайным образом проверяют на выполнение того самого чеклиста. Из этих оценок формируется средний балл торговой точки. Всего балов 4, по одному снимают за каждый невыполненный блок. Если сотрудник, будь то продавец или директор точки, лично сдает проверку на 2 балла и ниже то есть допускает от двух ошибок то он отправляется в Москву на переэкзаменацию и пока ее не сдаст отстраняется от работы.
Если средний балл точки меньше трёх например 2. Сама по себе работа несложная. Сидишь на стульчике, разговариваешь с людьми. Планы по симкам невыполнимые, какое-нибудь ВТБ страхование тоже никому не нужно как ты его не предлагай. Поэтому в конце месяца мы за свои деньги докупаем симки и страхование, на это уходит пока что от двух до четырех тысяч с носа, по сравнению с тем же Мегафоном это по-божески.
Плюс тебя дрючит РМ региональный менеджер, начальник директоров точек по поводу продаж доп услуг и кредитов. Про доп услуги я уже делал пост, если вкратце - они сука дорогие. Кредиты это вообще отдельная история, если будет интересно - расскажу. Вкратце - телефон стоимостью 12 к вы купите за 22к минимум. Ну и самое интересное - задание офиса, так называемые добивки. Большинство точек не выполняют даже своих планов, а реальные операторские планы на сектор всегда выше.
И вот в конце месяца поступает задание - оформить, пробить и активировать десятка симкарт. Оформляются они на фиктивных граждан Украины, паспортные данные которых присылают в тех же письмах с заданием.
Если тебя на этом поймают - штраф организации и наказание тебе, вплоть до уголовной статьи "мошенничество". Не делать эти задания невозможно - накажут. Далее, о должностях. Первая должность - МПП, менеджер по продажам, собсно продавец. Отвечает только за сохранность имущества торговой точки в рамках бригадной материальной ответственности. Через полгодика-год можно стать РТТ, руководителем торговой точки.
На них вся ответственность торговой точки, документация, территория, порядок, расписание, отчётность, брак, движение денежных средств и вообще огромная куча всего. За это раньше они могли меньше работать с этого месяца уже нет и у них другой kpi. Подвох в том что я с момента своей первой ЗП получаю больше своих директоров первый уволился , а все те изменения в худшую сторону за последние полгода о которых я писал выше касаются директоров в ещё большей степени.
Поэтому от предложения директорствать я в свое время отказался. Над директором стоит РМ, региональный менеджер. Он чуть чуть ездит по точкам, руководит процессами, решает вопросы и дрючит директоров по выполнению планов. Мой опыт общения с РМом состоял из двух случаев. В ноябре месяце сдохли отопительные приборчики. Нормального отопления в салоне естественно нет, вместо этого была пара дохлых обогревателей. В один день оба до обеда сдохли, температура резко начала падать. Ноги мёрзнут, руки дрожат.
Директор бессилен, пишу РМу. Суть ответа - ничего страшного, померзнешь, все мёрзнут и не жужжат. Только с помощью ссылки на ТК РФ я получил разрешение уйти домой, с таким недовольством будто мне делается неебическое одолжение. Второй случай как раз привел к нынешнему увольнению. Высказал свое недовольство негативной динамикой Теле2 в отношении сотрудников, получил, как я писал выше, рассказ чуть ли не о детях в Африке и шикарный тезис о том что раз мне вообще платят деньги то я не должен возникать.
А то что эти деньги мне платят за рабочих часов и перевыполнение планов это никому не интересно. Могу отдельно рассказать почему такое отношение менеджмента в компании недопустимо если кому то интересно.
Далее идёт РСПиО, руководитель службы продаж и обслуживания. У них в подчинении уже целые сектора. Раз в полгода РСПиО посещает каждую свою точку, и как раз в такой день мы с ней увиделись. Заходит в салон грустного вида женщина, с выражением вселенской скорби на лице просит оформить ей кредит.
Я тогда кредиты не имел права оформлять, поэтому только рассказал все что должен был. Тут она расшевелилась, повеселела, представилась и предъявила документы.
После поспрашивала все что должна была знание kpi, акций и так далее. Приятная в общении женщина, дрючит она, видимо, исключительно РМов. Ну и чтобы не быть голословным приведу свои зарплаты и количество часов и то же самое для своих директоров. Октябрь - часа и 32к на руки у меня, часов и 24к у директора.
Январь - часов и 36к у меня, часов и 26к у директора. Напомню что из каждой зарплаты уходит к у каждого на закрытие планов. Ну вот вроде бы все основное изложил, опять же про кредиты и менеджеров могу рассказать отдельно, на любые вопросы готов ответить в комментариях.
Всем добра и хорошей работы! Но при этом этих людей по стране - тысячи и тысячи, и никто на этотне заявит. Факты вот они, но страшно. Да нет, я не герой, мне бы тоже скорее всего было бы страшно в это лезть Не говоря уже о том, что все эти активированные карты можно без проблем использовать для того, чтоб подорвать бомбу где-нибудь.
А что, концов-то не найти. Придумали закон о том, что симки по документам продавать-вот вам и нате. Бесполезная формальность. Хотя без этого, видимо, было бы просто проще симки списывать в мусорник, как подключенные А знаешь, что самое забавное? Компании такие продажи нахуй не нужны. Потому что такие фиктивные продажи - это прямой убыток.
Tele2 Бор ул. Пушкина, 7
Мы используем cookie-файлы, чтобы получать статистику, которая помогает показывать Вам самые интересные предложения. Вы можете отключить cookie-файлы в настройках Вашего браузера. Продолжая пользоваться сайтом без изменения настроек, Вы даете согласие на использование cookie-файлов. Назад к списку.
Магазины Tele-2 Одинцово - Телефон, часы работы и адреса
Теле2 режим работы таганрог. Активные темы Темы без ответов. Вы должны войти или зарегистрироваться для размещения новых записей. Бинарные опционы boot. Заработать на сливе трафика. Стратегия стрэддл для бинарных опционов. Букмекерские конторы россии запрет. Сайты заработка в долларах. Как быстро заработать в готике 3.
Tele2 Раменское ул. Вокзальная, 4 к.б
Избавляемся от остатков с Ещё адрес:. Всегда нормально обслуживали. Претензий никаких.
Теле2, салон сотовой связи
Определяется статус работы Компания сеть салонов связи "Теле2" находится по адресу Липецкая область, г. Липецк, Студеновская ул. В настоящее время предприятие закрыто. Завтра сеть салонов связи "Теле2" откроется в и будет работать до Фирма специализируется в следующих сферах деятельности: Мобильные телефоны.
Специалист офиса продаж Теле2
Содержание 1 Как написать в службу поддержки Теле2? Узнать информацию о номере, услугах подключенных к нему, балансе, новых предложениях, тарифах? Специально для обратной связи с клиентами, была организована горячая линия Теле2. Позвонив по указанным номерам, владельцы Сим-карт могут узнать все интересующие ответы и получить консультацию. Кроме горячего телефона, связь с компанией поддерживается через различные электронные формы. О тонкостях использования сервисов ниже.
Мобильная связь по цене мобильной связи — и ни копейкой дороже! Все, что для этого нужно, - это неуклонное стремление сделать цены еще ниже и бескомпромиссная борьба с издержками. Так мы снижаем цены для наших абонентов. Бренд TELE2 — настоящий сотовый дискаунтер.
Для персонализации материалов, а также для обеспечения общей безопасности мы используем файлы "cookie". Продолжая использовать сайт, вы разрешаете нам собирать информацию посредством использования файлов "cookie". Более подробная информация:. Телефоны и часы работы отдельных магазинов - На карте Tele2 в Москве. Более подробная информация: Политика использования файлов cookie.
Tele2 Россия — российская телекоммуникационная компания, образованная в году шведской группой Tele2 AB на базе сетей, приобретённых в России. Известна в качестве сотового дискаунтера. Начав работу на российском рынке в году с запуска сети GSM в нескольких регионах, Tele2 прошла путь от небольшого регионального оператора до игрока федерального уровня. В году была открыта новая страница в истории развития компании. Соглашение открыло новые перспективы развития Tele2. Лицензионный портфель объединенной компании охватывает почти всю территорию РФ, что позволяет строить сеть федерального масштаба.
Предлагаем подборку ключевых мероприятий сферы ИТ. Последняя неделя ноября наполнена значимыми конференциями, форумами, круглыми столами по вопросам развития ИТ в экономике, промышленности, решении вопросов экологического и социального развития. Немало событий посвящено подведению промежуточных итогов по проектам цифровизации.
Прошу прощения, что вмешался... Мне знакома эта ситуация. Давайте обсудим. Пишите здесь или в PM.
Поздравляю, ваше мнение пригодится