Отзыв о маникюре
Уважаемые клиенты, большая просьба, оставлять Ваши контакты для связи, при написании отзыва. Добрый день, посетила 5 марта в Алатыре вашу студию. Сделала маникюр и педикюр со спапроцедурами у мастера Олеси. Осталась очень довольна. Профессиональный и грамотный мастер. Отлично отдохнула.
Поиск данных по Вашему запросу:
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.
Содержание:
Салон красоты «Julia»
Регистрация Вход. Ответы Mail. Вопросы - лидеры Покурил я, потом выпил таблетку для расширения сосудов, запил ряженкой, и вред сигарет сведен практически к нулю? Результат преимплантационного генетического тестирования на хромосомные аномалии ПГТ-А 1 ставка. Что со мной по этому анализу? Сексуальный контакт с девушкой лёгкого поведения может снять стресс негатив расслабить меня? Помогите пожалуйста по моему здоровью, умоляю???? Лидеры категории Антон Владимирович Искусственный Интеллект.
Кислый Высший разум. Недовольный клиент маникюр Ксения Игоревна Ученик 92 , на голосовании 3 года назад Ситуация такая: клиент написал под фотографией в социальной сети своих ногтей вкратце что ей сделали плохо, что все отвалилось почти сразу, что думала что хороший салон Открылся рядом с ее домом, а оказывается наоборот, и что она пришла бы и переделала в указанный срок, но не хочет.
Вопрос: как грамотно написать ответ на отзыв? И оправдываться не хочется, и сарафанное радио портить не хочется. В салоне работает 6 человек, и не хочется из-за одного корявого мастера отвечать всем. Голосование за лучший ответ. Владислав Семенов Высший разум 3 года назад Таких клиентов еще будет огромное количество. А мастера на переквалификацию или отказаться от его услуг. Nina Wippchen Гуру 3 года назад Приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию.
Качество нашей работы и удовлетворение клиентов крайне важны для нас. Мастера, который с Вами работал, мы отправим на курсы повышения квалификации и организуем для него дополнительные тренинги. Мы понимаем, как Вы разочарованы, и готовы исправить нашу ошибку.
Если Вы передумаете и всё-таки захотите сделать коррекцию, мы будем очень рады Вас видеть и сделаем всё возможное, чтобы исправить Ваше впечатление.
Ну и что значит "оправдываться не хочется"? Надо оправдываться, если вы там накосячили. Всем пофиг, один там такой мастер или все сразу. Вы же для клиентов все одно целое, один образ, имидж, репутация. Свои внутренние дела внутри решайте.
Виктория Киселева Профи 3 года назад Ну во первых это может быть заказанный отзыв. И что значит "Не хочу переделывать"? Сама не хочет, а вы при чём? Скажите, что вы готовы переделать бесплатно. Если она не приходит в назначенное время - её проблемы. Да и попросить фото ногтей. А то часто сами отковыряют или генеральную уборку в тот же день затеят, а потом все виноваты вокруг. Комментарий удален Виктория Киселева Профи Вот я и сказала, не хочет переделывать - её проблемы.
И вообще всяко бывает. Может у неё в этот момент с гормонами не лады были. Или она пришла домой и начала сковородку чистить. Приди и переделай, денег не возьмут. Если не хочешь, делай как знаешь. Kallisto Просветленный 3 года назад Манипуляция со стороны клиента, желающего под любым предлогом отжать уплаченные за услугу деньги, это вполне распространенное явление. Но такие ситуации могут быть и обоснованными. Ваша задача - выяснить по чьей вине отвалились ногти.
Если мастер действительно накосячил, то надо уметь признавать свои ошибки и делать выводы. Публичное извинение с признанием вины салона и обещанием обратить внимание на качество предоставляемых услуг сарафанному радио сильно не повредит. Это не оправдывание, это обратная связь с клиентами, позволяющая гасить конфликтные ситуации. А вот встречные обвинения, не подтвержденные неопровержимыми фактами "подставы" со стороны клиента могут повредить, и весьма сильно.
Но если есть встречные аргументы, подтверждающие что клиент либо сам виноват, либо просто пытается манипулировать вами, то таких хитровыдуманных надо давить максимально жестко, вплоть до оповещения коллег из других салонов о том что такая-то занимается подобными подставами.
Поэтому действовать надо аккуратно. Либо извиняться и переделывать вернуть деньги , если вина на мастере, либо четко и по пунктам объяснить что этот клиент - обманщик и любитель халявы. Левана Левана Ученик 3 года назад Удалите это отзыв! Салоном закуплен новый "материал" и для претензии покупателю нужно фото ее ногтей, как доказательство брака. Дженни Кодес Просветленный 3 года назад Грамотный отзыв будет таков. Та дура скорее всего не придёт, но читающие подумают, что это была подстава, и не будут углубляться в проблему.
Но для объективного рассмотрения проблемы нам необходимо ваше личное участие! Приходите к нам в салон и, продемонстрировав наглядно ошибки мастера, обсудите это с нашим руководством! Мы очень трепетно относимся к мнению клиентов, но хотим исключить ситуации, когда негативный отзыв сфабрикован в силу разных причин. Спасибо за понимание!
Похожие вопросы. Также спрашивают.
Отзывы о курсах маникюра и педикюра
Возможно, сейчас ты впервые на официальной странице нашего салона красоты, а возможно ты уже наш постоянный клиент. Хотим сказать тебе, что мы очень рады тебя встретить здесь и немного познакомить тебя с нашими услугами. В нашем салоне мы всегда стараемся удовлетворить запросы клиента и ежедневно работаем над тем, чтоб повышать свою способность к предоставлению лучшего сервиса, какой только мы можем вам предоставить. Для нас это дело не только чеси, но это ее и наш стил жизни, работы и нашей масштабной игры. Второе: " Мы расчитываем на долгосрочное сотрудничество".
Оборудование для салонов красоты
О нас Цены и услуги Акции. Экспресс-студия маникюра и педикюра в Санкт-Петербурге. Записаться Подробнее. Для настоящих королев и принцесс. Маникюр и педикюр за 1 час! Это возможно! Сертифицированные специалисты, дезинфецированные инструменты! Федеральная сеть экспресс-студий маникюра.
Отзывы о Набор для маникюра и педикюра Gezatone 136D
Хожу в салон Леона с начала его открытия, каждый мой визит наполнен позитивом и ароматной чашечкой кофе. Спасибо девочкам за их работы, они всегда идеальны и поднимают настроение. Все доброжелательны и помогают в выборе цвета лака. Очень круто, что есть парковка и телевизор с классными фильмами.
Выберите курсы маникюра и педикюра
Мужская стрижка. Стрижка машинкой. Моделирование бороды. Коррекция бороды. Укладка волос.
Что-то пошло не так :(
Теперь приобрести Курсы или Материалы можно в кредит или рассрочку! В нашем магазине продается только оригинальная продукция от ведущих производителей ногтевой индустрии. Покрытие гель-лак маникюр, выравнивание, снятие входит в стоимость Дизайн оплачивается отдельно. Школу не выбирала, пошла по совету хорошей знакомой в Azbuka Krasota. Понравилось, что было много практики, теория теорией, а на деле понятнее.
The Village продолжает выяснять, как устроен бюджет людей разных профессий. В новом выпуске — мастер маникюра. Девушка, которая делает маникюр и педикюр шесть лет, рассказала о клиентах, зарплате и тратах. Мне 25 лет, образование среднее специальное.
Простые, чёткие механики привлечения клиентов. Более 20 уроков. Чётко, просто, эффективно. Внедрить сможет каждая.
Высокий уровень сервиса, индивидуальный подход к каждому клиенту. Наличие подарочных сертификатов Была 1. Сказать что понравилось-это ничего не Была в салоне по подарочному сертификату, массаж в целом понравился! Удивило, что в салоне работают настоящие тайки! Но вот маникюр-педикюр, который там делают это ужас!
Волшебный мастер Елена Селиверстова и такой же прекрасный мастер Татьяна Лобанова. Огромное спасибо за волшебную работу! Я много лет хожу только к вам, благодарна за сервис и прекрасную работу мастеров! Какое удовольствие посещать ваш салон!
Жаль, что не смогу сейчас участвовать в обсуждении. Не владею нужной информацией. Но с удовольствием буду следить за этой темой.
А это надо брать!Спасибо!
Людям важнее найти что-то интересное для релакса, ежели что-то более важное и глубокое по смыслу.
У меня похожая ситуация. Приглашаю к обсуждению.