Видное нет отзывы

Добро пожаловать, Гость. Пожалуйста войдите или зарегистрируйтесь. Форум мкр. Страницы: Назад 1 2 [ 3 ] 4 Давайте, только всё будет как и с претензией по отоплению.


Поиск данных по Вашему запросу:


База отзывов сотрудников:
Данные о руководителях:
Данные ЕГРЮЛ:
Дождитесь окончания поиска во всех базах.
По завершению появится ссылка для доступа к найденным материалам.
Содержание:
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: "Плохо пахнет" - проблемы жителей микрорайона ЭКО-Видное

Информация о юридических лицах и индивидуальных предпринимателях


NET, работающего в Подмосковье. Провайдер Vidnoe. NET в городе Видное работает с года. Бывало так, что приходит заявка, а ее не отрабатывают и клиент соответственно уходит. Про него забыли. Соответственно понесли затраты, но даже не компенсировали их подключением.

И такое происходило периодически, причем за эти ошибки никто не отвечал, не было плановых показателей, мер наказания, все шло самотеком. Я решил изменить ситуацию. Изначально хотел отправить сотрудников, работающих с клиентами, на курсы повышения квалификации, говорил о повышении заработной платы, если они будут общаться с клиентом так, как это делают в МТС, например. Нужно развиваться и выходить на новый уровень. Однако сотрудники не были заинтересованы в повышении квалификации, отказывались ехать на курсы и тратить на это время.

Кратко расскажу о ситуации там. Мы построили сеть 4 года назад, вложили порядка 10 миллионов рублей, и получили клиентов и тех немного подрастеряли. И не могли понять, почему абоненты не хотят подключаться, хотя у нас единственных на тот момент была своя оптика. Ее не было в Кашире ни у одного конкурента ни у региональных провайдеров, ни у федералов , у них были релейки.

Соответственно, когда дождь, туман, гроза, услуги у них не было. У нас все работало без перебоев, но при этом абоненты к нам не подключались. Мы ожидали, что заберем всех, но не получалось. Это внушило доверие, я понял, что ребята не болтают, как многие, а делают реальное дело. Дальше полезным было получать рассылку с полезными материалами. Некоторые моменты, о которых читал, совпадали с моими мыслями в плане развития бизнеса. Я думал постоянно о усовершенствованиях в работе с клиентами, но сотрудники препятствовали, как я говорил выше.

В одной статье я прочитал о работе по управлению колл-центром и поэтому обратился. Руководители сопротивлялись, сотрудники всего офиса угрожали увольнением. Одним словом, мы столкнулись с жестким сопротивлением.

Руководитель колл-центра решил уйти, так как не захотел обеспечивать выполнение показателей. Но нас это не остановило. Мы расстались с ним и сейчас проводим активное внедрение изменений.

Есть небольшие недочеты — например, ошибки отчетности, но это все тонкости, которые исправляются. Тренинги стали очень важным и даже ключевым моментом. Расскажу на примере. Когда клиент к нам приходит или звонит в колл-центр, ему сразу предлагали акцию, самый дешевый тариф, ниже рынка и зачастую убыточный для нас. После тренинга мы опрашиваем абонента и выясняем его потребности, используя все возможности, чтобы продать ему самый дорогой или средний и выгодный для компании тарифный план.

Также в процессе реструктуризации занимались анализом оттока. Ранее руководитель отдела провел расчеты по нашим параметрам и сообщил, что в этом году при подключенных абонентов у нас будет оттока. То есть минус клиентов его не смутило. Даже при более точных перерасчетах у нас получалось отключившихся при новых. Я считаю, что это сравнимо с поглощением компании другими провайдерами, и это неприемлемо.

С этим нужно бороться, работать по-другому и удерживать абонентов. Подключить другой тариф, следить за сервисом, предложить дополнительные услуги. Мы начали работать с абонентами, которые нам не платят дня, звоним им сами.

Хотя раньше мы звонили, когда клиенты уже полгода не пользуются интернетом. А это уже потерянные абоненты. Также работаем со скрытым оттоком. У нас есть база отключенных клиентов. Хотим в течение полугода-года увидеть, что картина там будет меняться: соотношение оттока и притока изменится, динамика станет положительной.

Цифра не будет расти, а остановится и будет уменьшаться. Два менеджера уже начали работать по повышению ARPU. Планируем увеличивать количество менеджеров, которые будут заниматься именно. По реструктуризации вся документация уже разработана, бизнес-процессы сформированы и запущены в работу. Будут корректировать его работу в случае необходимости. По истечении этого времени перейдем полностью на новые стандарты. Более подробная информация представлена в интервью. О компании. Руководство компании.

Наши партнеры. Работа в компании. Текущие вакансии. История успеха. Внешний аудит. Привлечение физических лиц. Прямые продажи физическим лицам. Планирование и подготовка проекта. Комплексный проект. Подбор и обучение команды. Мастер-класс "Подбор персонала".

Самостоятельное внедрение. Агентская схема. Комплексный аудит системы продаж. Привлечение юридических лиц. Прямые продажи юридическим лицам. Виртуальный продавец. Государственный заказ и коммерческие тендеры. Подбор и обучение специалиста.

Управление оттоком. Проектирование системы управления оттоком. Маркетинг для операторов связи. Удаленное сопровождение. Разработка маркетинговых мероприятий. Кейсы для самостоятельной реализации. Организация и управление абонентским отделом. Аудит абонентского отдела и call-центра. Подбор и обучение персонала. Самостоятельное повышение компетенции сотрудников абонентского отдела. Согласование доступа с жильцами. Стратегия и бизнес-процессы. Оптимизация контакт-центров операторов связи. Формализация стратегии компании.

Центр компетенции. Курсы "Организация прямых продаж физическим лицам". Программа сборных курсов. Программы онлайн-семинаров.

Курсы "Управление оттоком абонентов". Программа корпоративного обучения. Курсы "Государственный заказ и коммерческие тендеры".

Программа онлайн-семинара. Курсы "Организация и управление отделом согласования". Главная Компания. О компании Руководство компании Наши партнеры Работа в компании.


Отзывы о провайдере Видное.Нет (Vidnoe.Net)

С года мы обеспечиваем запросы наших клиентов в сфере интернет, телефонии и цифрового телевидения. Помимо предоставления услуг домашним абонентом, мы поддерживаем бизнес-сообщество и предоставляем корпоративным клиентам доступ в интернет, услуги телефонии, организации корпоративных сетей, международную и междугороднюю связь, облачные АТС и другие услуги современной IT индустрии. Интернет Как подключиться? Тарифы Оплатить Техническая поддержка Частые вопросы. Телевидение Как подключиться? Телефония Как подключиться?

Нужно позвонить, но нет денег? Подключи доверительный платёж — и мы на время пополним баланс. Потому что доверяем. Показать подробности.

Узнайте подробнее о подключении услуг и тарифных планах

Благодарим за заявку! Наш проницательный менеджер свяжется с Вами в ближайшее время и согласует детали подключения! Уважаемые абоненты Vidnoe. Время проведения акции с 20 по 27 ноября. Окажите помощь тому, кому трудно. Последний праздничный нерабочий день года в России. Подключение к сети Интернет физ. Видное, г. Домодедово, пгт. Горки Ленинские, пос.

НФС Телеком | Vidnoe.NET

Видное нет отзывы

Московская область. Интернет по адресу провайдеры рейтинг Тарифы отзывы. Подключить интернет в Московской области по адресу. Введите улицу. Мы поможем найти лучший тариф среди всех доступных по адресу и подключим его со скидкой!

При использовании оптического кабеля вместо медного провода, носителем стал не электрический импульс, а импульсы света.

Vidnoe.net

Привет, Гость! Войдите или зарегистрируйтесь. Адрес: , Россия, Московская область, Ленинский район, г. Видное, Советский проезд д. Тебе там на архипелаге легко так говорить.. А у нас тех кто не восхваляет провайдера ждет треск модема и публичная порка розгами.

Провайдер MGTS - отзывы в Москве и Московской области

Здравствуйте, Ольга. К сожалению, так как заказ уже отправлен обратно к отправителю. Мы всегда отвечаем на отзывы в социальных сетях, куда можно обратиться за оперативной помощью,или позвонить на горячую линию Наталья Малахова, менеджер по работе с медиаресурсами. В посылке едет живое растение, служба сдэк была выбрана с желанием ускорить доставку. Однако в назначенный день посылка оказалась по ошибке в городе Домодедово. Из-за системы транспортных узлов и рейсов посылка будет доставлена снова через Москву только в понедельник

Извините, но в данный момент в городе Видное нет магазинов Мебельной компании "ШАТУРА". Вы можете воспользоваться услугами.

Видное: интернет-провайдеры

Интернет-провайдер Vidnoe. Работает техническая поддержка. Интернет компании. Описание и контакты 9 Отзывы ВКонтакте.

Доставка пиццы в Видном

Адрес: , Советский проезд, д. Видное, Россия. NET из Видного предлагает клиентам услуги и товары в 7 сферах, в том числе Интернет-провайдеры, IP-телефония, Телекоммуникационные услуги. Организацию можно найти по адресу Советский проезд, д.

Панорамы Фото.

VIDNOE.NET, интернет-провайдер

Интернет компании. Интернет-провайдер Vidnoe. Описание и контакты 9 Отзывы ВКонтакте. NET 3. Откроется через 9 час. Вы владелец?

Адрес: Москва, Видное, Советский проезд, 3 посмотреть на карте. Сайт: vidnoe. Справочник организаций Москвы.


Комментарии 4
Спасибо! Ваш комментарий появится после проверки.
Добавить комментарий

  1. ningmemebumb

    Бутафория выходит, какая то

  2. Парамон

    мдяяяя ….. *много думал*….автору спасибо за пост !!

  3. namonsi

    нормально мени понравилось

  4. soegeschpimu

    Автору спасибо, продолжайте нас радовать!

audioportal.su audioportal.spb.ru all-audio.pro kakbik.info management-club.com safe-crypto.me vse-multiki.com ultrasoft.solutions